free web site hit counter صحيفة الصنارة الاردنية | السيد مدير العلاقات العامة المحترم صحيفة الصنارة الاردنية

السيد مدير العلاقات العامة المحترم

img

99980997الصنارة – يعتبر مدير العلاقات العامة في المؤسسات الرسمية والاهلية حلقة الوصل بين مؤسسته والمجتمع المحلي الذي يحيط بها ، فاي مؤسسة خدماتية او تجارية يجب ان تقوم ببناء علاقة ايجابية مع متلقي الخدمة بهدف اقناعهم وإعلامهم بانجازات مؤسستهم، ويجب ان تستأنس بآرائهم في تقييم الخدمة ، وتواصل استطلاع تأييدهم ودعمهم لها ، ويجب ان تحترم تلك الآراء مهما كانت ايجابية او سلبية، لكن عليها اولا ان تقوم ببناء علاقة قويةً متواصلة قائمةً على ثقة حقيقية متبادلة مع الجميع حتى يصدقوا ما يمليه عليهم من انجازات وخدمات، ومن هنا حرصت المؤسسات المحترمة عند اختيار مدير العلاقات العامة ان يكون من اصحاب المؤهلات الاكاديمية العالية ومن يمتلك المهارات ببناء علاقات ودية مع المواطنون على اختلاف شرائحهم والمسؤلين على اختلاف مراتبهم ومن لديه القدرة على انهاء اي مناكفات يمكن ان تجري بين المؤسسة التي يمثلها والمؤسسات الاخرى او بين رئيسه والمسؤولين .

ان من اهم واجبات مدير العلاقات العامة المؤهل ان يسعى لبناء جسور من الثقة بين رئيسه ومنتقديه وان كان مخلصا حقا لرئيسه ومؤسسته ووطنه وحرا في اتخاذ قراراته عليه ان يمنع انحدار مؤسسته او انزلاقها في الرد على الانتقادات الى اساليب لا تليق بالمؤسسات المحترمة ولا بالرموز الوطنية المخلصة وذلك من خلال تقديم النصح والارشاد لرئيسه والمقربين منه وبحال فشله في اقناعهم عليه التزام الصمت والحيادية على الاقل واعلان معارضته لهذه الاساليب .

لا يليق بمدير العلاقات العامة المخلص لوطنه الانحدار الى مستوى متدني في الرد على منتقدي انجازات مؤسسته او المشككين في صحتها بهدف مجاملة الآخرين او لضمان بقائه في منصبه واستمرار حصوله على الامتيازات والمكافآت ولا يليق به المشاركة في توجيه الاساءات للاخرين او مباركتها باي اسلوب، لان هذا سينعكس عليه سلبا في المستقبل بعد ان تتصاعد الجبهات على رئيسه وتصل اليه وتطالب باقالته من منصبه ويكون ضحية هذه الافعال التي ارتكبها او شارك بها لمجاملة الاخرين.

يجب ان يحرص مدير العلاقات العامة على ان لا يشارك في التحريض بشكل مباشر او غير مباشر على الافعال التي ينفذها اصحاب الاجندات المشبوهة ومشعلي الفتنة الوطنية واي فعل يزعزع امن واستقرار البلاد والعباد ولو كان هذا يصب في مصلحة رئيسه او المقربين منه، وسكوته على هذه الافعال يعتبر جريمة وطنية كبرى لا يمكن تجاوزها .

يجب ان يعلم مدير العلاقات العامة بان المناصب زائلة فلو دامت لغيره لما وصلته ولو دامت لرئيسه لما وصل اليها وفي النهاية لا يبقى سوى ما قدمه للوطن والمواطن خلال فترة عمله في المنصب .
من كتاب ” كيف تكون مديرا ناجحا “

الكاتب فريق موقع صنارة

فريق موقع صنارة

مجموعة كتاب يشكلون جزء من فريق صحيفة الصنارة الاسبوعية يهتمون بالاخبار والسياسية والرياضة والاقتصاد.

مواضيع متعلقة

اترك رداً